Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der

TUE HANDEL GmbH
Graumannsweg 1
22087 Hamburg
Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRB 164420
E-Mail: info@brennholztuehandel.de
Telefon: +49 15774851900

und ihren Kunden über die auf der Website angebotenen Waren und Dienstleistungen geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die TUE HANDEL GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der TUE HANDEL GmbH.

Die auf der Website dargestellten Produkte und Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3. Vertragsschluss

Der Kunde kann die auf der Website angebotenen Waren auswählen und über den vorgesehenen Bestellprozess eine Bestellung abgeben.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die TUE HANDEL GmbH kann das Angebot innerhalb einer angemessenen Frist durch eine Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzlich können Versand-, Liefer- oder sonstige Kosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

Die TUE HANDEL GmbH ist berechtigt, die Bestellung erst nach Eingang der vollständigen Zahlung auszuführen, sofern Vorkasse vereinbart wurde.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im jeweiligen Angebot genannten Liefergebiete.

Lieferzeiten werden bei den jeweiligen Produkten angegeben oder dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung mitgeteilt.

Die angegebenen Lieferzeiten können sich bei Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs der TUE HANDEL GmbH liegen, angemessen verlängern.

Dies gilt insbesondere bei höherer Gewalt, außergewöhnlichen Wetterbedingungen, Verkehrsbehinderungen, Streiks oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen.

Bei Lieferungen von Brennholz kann die tatsächliche Liefermenge aufgrund der natürlichen Beschaffenheit des Produktes und der handelsüblichen Mess- und Trocknungseigenschaften in einem angemessenen Rahmen variieren, sofern dies bei der jeweiligen Produktbeschreibung entsprechend angegeben ist.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der TUE HANDEL GmbH.

7. Mängelhaftung und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur gesetzlichen Mängelhaftung.

Der Kunde wird gebeten, die Ware nach Erhalt möglichst zeitnah auf offensichtliche Beschädigungen oder erkennbare Mängel zu überprüfen.

Offensichtliche Mängel können der TUE HANDEL GmbH möglichst zeitnah mitgeteilt werden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben auch bei unterlassener Mitteilung unberührt, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf die gesetzlich vorgesehenen Rechte, insbesondere Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

8. Besonderheiten bei Naturprodukten

Brennholz ist ein Naturprodukt. Unterschiede hinsichtlich Farbe, Struktur, Form, Rinde, Holzart und Feuchtigkeitsgehalt können naturbedingt auftreten.

Solche natürlichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die zugesicherten Produkteigenschaften eingehalten werden.

Angaben zu Holzart, Menge, Scheitlänge, Restfeuchte und sonstigen Produkteigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

9. Haftung

Die TUE HANDEL GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns.

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet die TUE HANDEL GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten des Widerrufsrechts, die Widerrufsfrist sowie die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht werden in einer gesonderten Widerrufsbelehrung dargestellt.

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, sowie bei bestimmten Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten.

Ob eine solche Ausnahme im Einzelfall vorliegt, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und der konkreten Beschaffenheit der bestellten Ware.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.

12. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen Hamburg vereinbart, soweit gesetzlich zulässig.

13. Anwendbares Recht

Für sämtliche Vertragsverhältnisse gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: September 2026

TUE HANDEL GmbH
Graumannsweg 1
22087 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@brennholztuehandel.de
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